يقع فندق Hyatt Centric Gran Via Madrid في قلب مدريد، ويضم مركزاً للياقة البدنية يعمل على مدار الساعة وبار ومنطقة لتناول الطعام في الموقع، كما يبعد مكان الإقامة مسافة 150 متر من محطة مترو غران فيا، فيما تتوفر خدمة الواي فاي مجاناً في جميع أنحاء مكان الإقامة. تتميز جميع الغرف بأنها مكيّفة ومزينة بشكل أنيق، وتوفر أثاثاً مصمماً بشكل خاص وإطلالات على المدينة ومناطق عملية للعمل وتلفزيون قياس 55 بوصة وتدفئة، كما يحتوي الحمّام الخاص على لوازم استحمام مجاناً وحوض استحمام أو دش ومجفف للشعر. يتم تقديم بوفيه إفطار يومياً في مكان الإقامة وفي أشهر الصيف، كما يضم فندق Hyatt Centric Gran Via Madrid أيضاً استوديو Ondas للموسيقى حيث يمكن للضيوف الاستمتاع فيه بكأس من الفرموث أو القهوة الفاخرة أثناء الاستماع إلى بعض الألحان الصاخبة أو الاستمتاع بمأكولات خفيفة. يتوفر للضيوف في الطابق الأول مطعم Hielo y Carbón الحصري للمأكولات المشوية، حيث يتم تقديم مجموعة متنوعة من اللحوم المحلية، فيما يقدم Gintonería قائمة نبيذ واسعة في قبو النبيذ الخاص به وكوكتيلات مختلفة. يضم مكان الإقامة أيضاً بار Ondas المستوحى من استوديو الموسيقى، حيث يمكن للضيوف الاستمتاع فيه بتناول كأس من الفرموث أو القهوة الفاخرة أو المأكولات الخفيفة أو قطعة من الكعك أثناء الاستماع إلى إيقاع موسيقي، كما يقدم الفندق أيضاً خدمة الغرف الشاملة على مدار الساعة في اليوم، والتي يمكن تقديمها مباشرة في غرفة الضيوف وسط أجواء مريحة. يوفر مكان الإقامة مكتباً للاستقبال يعمل على مدار الساعة وخدمة الكونسيرج، بالإضافة إلى كتب ومجلات حول مدريد في اللوبي. يقع مكان الإقامة على بُعد 7 دقائق سيراً على الأقدام من بويرتا دي سول و1.4 كم من منتزه إل ريتيرو، كما يبعد مكان الإقامة مسافة 45 دقيقة بالمترو من مطار مدريد باراخاس.